علم النفس المعرفي

كيف يؤثر التحيز للوضع الراهن على قراراتك

التحيز للوضع الراهن هو أحد أنواع التحيز المعرفي الذي ينطوي على تفضيل الأشخاص أن تظل الأشياء كما هي أو أن تظل الحالة الحالية كما هي. يمكن أن يكون لهذا التحيز تأثير على السلوك البشري ، ولكنه أيضًا موضوع مهم في مجالات أخرى ، بما في ذلك علم الاجتماع والسياسة والاقتصاد.

من خلال إدراك كيفية تأثير انحياز الوضع الراهن على قراراتك وسلوكياتك ، يمكنك البحث عن طرق لتقليل التحيز في الخيارات التي تتخذها كل يوم.

ملخص

يمكن أن يكون التغيير أمرًا مخيفًا لكثير من الناس ، ولهذا السبب ربما يميل الكثيرون إلى تفضيل بقاء الأشياء على ما هي عليه. في علم النفس ، يُعرف هذا الاتجاه بالتحيز للوضع الراهن ، وهو نوع من التحيز المعرفي يُظهر فيه الناس تفضيلًا للطريقة التي تسير بها الأمور حاليًا. عندما تحدث التغييرات ، يميل الناس إلى اعتبارها خسارة أو ضرر.

يمكن للتحيز للوضع الراهن أن يجعل الناس يقاومون التغيير ، ولكن يمكن أن يكون له أيضًا تأثير قوي على القرارات التي يتخذونها .

تم تقديم مصطلح “تحيز الوضع الراهن” لأول مرة من قبل الباحثين ويليام سامويلسون وريتشارد زيكهاوزر في عام 1988. في سلسلة من التجارب المضبوطة ، وجد صامويلسون وزيكهاوزر أن الناس يظهرون تفضيلًا غير متناسب للخيارات التي تحافظ على الوضع الراهن. 2 طُرح على المشاركين مجموعة متنوعة من الأسئلة ، على سبيل المثال ، كان عليهم أن يأخذوا فيها دور صانع القرار في المواقف التي يواجهها الأفراد والمديرون والمسؤولون الحكوميون.

بناءً على النتائج ، أظهر البحث تحيزًا قويًا للوضع الراهن في الردود. عند اتخاذ قرار مهم ، من المرجح أن يختار الأشخاص الخيار الذي يحافظ على الأشياء كما هي حاليًا.

تفسيرات للانحياز للوضع الراهن

فلماذا يميل الناس إلى التحيز الشديد للوضع الراهن؟ يدعم عدد من التحيزات المعرفية الأخرى وجود تحيز للوضع الراهن.

التحيز النفور من الخسارة

عندما يفكرون في خياراتهم ، يركز الناس أكثر على ما قد يخسرونه بدلاً من كيفية الاستفادة. وفقًا لـ “نظرية الاحتمالات” ، وهي نظرية اقتصادية طورها الباحثان دانيال كانيمان وعاموس تفرسكي في عام 1979 ، “تلوح الخسائر في الأفق أكبر من المكاسب”. بعبارة  أخرى ، تبرز احتمالية الخسارة في أذهان الناس بشكل أكثر بروزًا بكثير من احتمالية المكاسب.

على سبيل المثال ، وجد البحث الذي أجراه Samuelson و Zeckhauser أيضًا أن العمال الأصغر سنًا كانوا أكثر عرضة للتسجيل في خطة تأمين صحي ذات أقساط وخصومات أفضل ، بينما كان الموظفون الأكبر سنًا أكثر ميلًا للالتزام بخططهم القديمة ولكن الأقل تفضيلًا. 2

قد يكون الموظفون الأكبر سنًا أكثر اهتمامًا بتقليل أي خسائر محتملة بدلاً من المخاطرة بكل شيء على بعض المكاسب المحتملة. إنهم يعرفون ما يمكن توقعه من خطتهم الحالية ، لذا فهم غير مستعدين للمخاطرة بخطة جديدة على الرغم من أن التبديل قد يأتي بفوائد مالية.

التعرض

مجرد التعرض ، أو الميل إلى تفضيل الأشياء كما هي لمجرد أنها مألوفة ، قد يلعب دورًا أيضًا. وجد الباحثون أن الناس يفضلون مجموعة متنوعة من الأشياء لمجرد أنهم على دراية بها ، بما في ذلك الكلمات والوجوه والرسومات الخطية وحتى الأصوات. 4  في كثير من الأحيان ، الأشياء التي نعتقد أننا نفضلها تصبح مفضلة فقط لأننا أكثر دراية بها.

 

تأثير التحيز للوضع الراهن

يمكن أن يكون للانحياز للوضع الراهن تأثير خطير على مجموعة متنوعة من القرارات اليومية . على سبيل المثال ، قد تجد نفسك تطلب نفس عنصر القائمة في كل مرة تزور فيها مطعمك المفضل. قد تبدو بعض العناصر الجديدة في القائمة مغرية ، لكنك تعلم بالفعل أنك ستكون راضيًا عن مفضلتك القديمة.

بدلاً من تجربة طبق جديد ، والمخاطرة بأنك لن تعجبك ، تفضل التمسك بمفضلتك المجربة والصحيحة. هذا يقلل من مخاطر أي خسائر محتملة (كونك غير راضٍ عما طلبته) ، لكنك أيضًا تفوتك الفوائد المحتملة ، مثل العثور على طبق مفضل جديد.

يعد التمسك بمزود الكبل / القمر الصناعي الحالي مثالاً آخر على كيفية تأثير انحياز الوضع الراهن على القرارات اليومية . على الرغم من أن مزودًا آخر قد يقدم المزيد من القنوات بسعر أرخص ، فأنت بالفعل على دراية بالأسعار والخيارات وخدمة العملاء التي يقدمها مزودك الحالي. قد يقودك التحيز للوضع الراهن إلى البقاء مع مقدم الخدمة الحالي الخاص بك من أجل الحفاظ على الأمور كما هي ، بدلاً من المخاطرة بخيار خدمة غير مألوف ولكن يحتمل أن يكون أفضل.

على سبيل المثال ، غالبًا ما يستخدم التحيز لشرح سبب فشل الناس في الاستفادة من فرص الاستثمار والادخار. 2  بدلاً من وضع أموالهم في استثمارات تنطوي على درجة من المخاطرة ، غالبًا ما يترك الناس أموالهم في حسابات توفير منخفضة العائد. يقود التحيز للوضع الراهن الناس إلى الحفاظ على وضعهم المالي كما هو حاليًا ، بدلاً من المخاطرة بتحسين آفاقهم المالية.

في السياسة ، غالبًا ما يستخدم الانحياز للوضع الراهن لشرح العقلية المحافظة. 5

 

  يميل الأشخاص الذين يعتبرون محافظين إلى التركيز على الحفاظ على التقاليد وإبقاء الأشياء على ما هي عليه. هذا يتجنب المخاطر المرتبطة بالتغيير ولكنه يفقد أيضًا الفوائد المحتملة التي قد يجلبها التغيير.

يمكن أن يكون للانحياز للوضع الراهن تأثير على الخيارات الصحية التي يتخذها الناس. وجدت إحدى الدراسات أنه عند منحهم الاختيار بين أدويتهم الحالية والأدوية الأفضل ، فإن الناس يميلون نحو اختيار أدويتهم الحالية. بدلاً من المخاطرة بتجربة دواء غير معروف قد يكون له تأثيرات غير معروفة ، يفضل الناس التمسك بما يعرفونه ، حتى لو لم يكن جيدًا مثل البدائل. 6

بالطبع ، مثل العديد من التحيزات المعرفية الأخرى ، فإن التحيز للوضع الراهن له فوائد. لأنه يمنع الناس من المخاطرة ، فإن التحيز يوفر درجة معينة من الحماية. ومع ذلك ، فإن تجنب المخاطر هذا يمكن أن يكون له أيضًا آثار سلبية إذا كانت البدائل توفر بالفعل أمانًا وفوائد أكبر من الوضع الحالي.

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى
Scan the code