ما هو التنافر المعرفي؟

zawia nafsia
بواسطة zawia nafsia
التنافر المعرفي
التنافر المعرفي

ما هو التنافر المعرفي؟

يستخدم مصطلح التنافر المعرفي لوصف الانزعاج العقلي الناتج عن اعتناق اثنين من المعتقدات أو القيم أو المواقف المتضاربة. يميل الناس إلى السعي وراء الاتساق في مواقفهم وتصوراتهم ، لذلك يتسبب هذا الصراع في الشعور بعدم الارتياح أو عدم الراحة.

إن التناقض بين ما يعتقده الناس وكيف يتصرفون يحفزهم على الانخراط في أفعال من شأنها أن تساعد في تقليل مشاعر الانزعاج. يحاول الناس تخفيف هذا التوتر بطرق مختلفة ، مثل رفض المعلومات الجديدة أو تفسيرها أو تجنبها.

 

علامات التنافر المعرفي

يعاني الجميع من التنافر المعرفي إلى حد ما ولكن هذا لا يعني أنه من السهل التعرف عليه دائمًا. تتضمن بعض العلامات التي تشير إلى أن ما تشعر به قد يكون مرتبطًا بالتنافر ما يلي:

  • الشعور بعدم الارتياح قبل القيام بشيء أو اتخاذ قرار
  • محاولة تبرير أو تبرير قرار اتخذته أو إجراء اتخذته
  • الشعور بالحرج أو الخجل من شيء قمت به ومحاولة إخفاء أفعالك عن الآخرين
  • الشعور بالذنب أو الندم على شيء فعلته في الماضي
  • القيام بأشياء بسبب الضغط الاجتماعي أو الخوف من فقدان (FOMO) ، حتى لو لم يكن ذلك شيئًا تريد القيام به

 

أمثلة على التنافر المعرفي

كيف يبدو هذا الانزعاج المرتبط بعدم الاتساق في الحياة اليومية؟ فيما يلي بعض أمثلة التنافر المعرفي التي قد تلاحظها بنفسك:

  • تريد أن تكون بصحة جيدة ، لكنك لا تمارس الرياضة بانتظام أو تأكل نظامًا غذائيًا مغذيًا . كنتيجة لذلك تشعر بالذنب.
  • أنت تعلم أن التدخين (أو الإفراط في الشرب ) ضار بصحتك ، لكنك تفعل ذلك على أي حال. يمكنك تبرير هذا الإجراء بالإشارة إلى مستويات التوتر العالية لديك.
  • ترغب في زيادة مدخراتك ولكنك تميل إلى إنفاق أموال إضافية بمجرد الحصول عليها. أنت تندم على هذا القرار لاحقًا ، على سبيل المثال عندما تواجه نفقات غير متوقعة لا تملك المال لتغطيتها.
  • لديك قائمة مهام طويلة ولكن يمكنك قضاء اليوم في مشاهدة برامجك المفضلة بدلاً من ذلك. أنت لا تريد أن تعرف زوجتك ، لذا حاول أن تجعل الأمر يبدو وكأنك عملت بجد طوال اليوم.

أسباب التنافر المعرفي

هناك عدد من المواقف المختلفة التي يمكن أن تخلق صراعات تؤدي إلى التنافر المعرفي.

الامتثال القسري

في بعض الأحيان قد تجد نفسك منخرطًا في سلوكيات تتعارض مع معتقداتك بسبب التوقعات الخارجية في العمل أو المدرسة أو في موقف اجتماعي. 2 قد يتضمن ذلك التوافق مع شيء ما بسبب ضغط الأقران أو القيام بشيء في العمل لتجنب التعرض للطرد.

معلومات جديدة

في بعض الأحيان ، قد يؤدي تعلم معلومات جديدة إلى الشعور بالتنافر المعرفي. على سبيل المثال ، إذا انخرطت في سلوك تعلمته لاحقًا أنه ضار ، فقد يؤدي ذلك إلى الشعور بعدم الراحة. يتعامل الناس أحيانًا مع هذا من خلال إيجاد طرق لتبرير سلوكياتهم أو طرق اكتشافهم لتشويه أو تجاهل المعلومات الجديدة.

قرارات

يتخذ الناس قرارات ، كبيرة وصغيرة ، على أساس يومي. عندما نواجه خيارين متشابهين ، غالبًا ما نترك مشاعر التنافر لأن كلا الخيارين متساويان في الجاذبية.

ومع ذلك ، بمجرد اتخاذ القرار ، يحتاج الناس إلى إيجاد طريقة لتقليل مشاعر الانزعاج هذه. نحقق ذلك من خلال تبرير سبب كون اختيارنا هو الخيار الأفضل حتى نؤمن بأننا اتخذنا القرار الصحيح .

ما الذي يؤثر على التنافر المعرفي؟

درجة التنافر يمكن أن تعتمد على عدة عوامل مختلفة. من بينها مدى تقدير قيمة معتقد معين ودرجة عدم اتساق المعتقدات.

يمكن أن تتأثر القوة الإجمالية للتنافر أيضًا بعدة عوامل ، منها: 3

 

  • الأهمية التي تعلق على كل معتقد . تميل الإدراك الشخصي ، مثل المعتقدات المتعلقة بالذات وذات القيمة العالية ، إلى تنافر أكبر.
  • عدد المعتقدات المتنافرة . كلما زادت أفكار التنافر (المتضاربة) لديك ، زادت قوة التنافر.

كيف يشعر التنافر المعرفي

يمكن أن يجعل التنافر المعرفي الناس يشعرون بعدم الارتياح وعدم الارتياح. هذا صحيح بشكل خاص إذا كان التباين بين معتقداتهم وسلوكياتهم يتضمن شيئًا مركزيًا لشعورهم بالذات .

على سبيل المثال ، قد يؤدي التصرف بطرق لا تتماشى مع قيمك الشخصية إلى شعور شديد بعدم الراحة. لا يتعارض سلوكك مع المعتقدات التي لديك عن العالم فحسب ، بل يتعارض أيضًا مع المعتقدات التي لديك عن نفسك.

يمكن أن يظهر هذا الانزعاج بعدة طرق. قد يشعر الشخص المصاب بالتنافر المعرفي بما يلي:

يمكن أن يؤثر التنافر المعرفي حتى على شعور الناس تجاه أنفسهم ورؤيتهم لأنفسهم ، مما يؤدي إلى مشاعر سلبية باحترام الذات وتقدير الذات.

 

تأثير التنافر المعرفي

لأن الناس يريدون تجنب الانزعاج ، يمكن أن يكون للتنافر المعرفي مجموعة واسعة من الآثار. يمكن أن يلعب التنافر دورًا في كيفية تصرفنا وتفكيرنا واتخاذنا للقرارات. قد ننخرط في سلوكيات أو نتبنى مواقف للمساعدة في تخفيف الانزعاج الناجم عن الصراع.

تتضمن بعض الأشياء التي قد يفعلها الشخص للتغلب على هذه المشاعر ما يلي:

  • تبني المعتقدات أو الأفكار للمساعدة في تبرير أو تفسير الصراع بين معتقداتهم أو سلوكياتهم. يمكن أن يتضمن هذا أحيانًا إلقاء اللوم على أشخاص آخرين أو عوامل خارجية.
  • إخفاء المعتقدات أو السلوكيات عن الآخرين . قد يشعر الناس بالخجل من معتقداتهم وسلوكياتهم المتضاربة ، ويخفون التفاوت عن الآخرين لتقليل مشاعر الخزي والذنب.
  • البحث فقط عن المعلومات التي تؤكد المعتقدات القائمة . تؤثر هذه الظاهرة ، المعروفة باسم التحيز التأكيدي ، على القدرة على التفكير النقدي في الموقف ولكنها تساعد في تقليل مشاعر التنافر.

التعامل مع التنافر المعرفي

عندما يكون هناك تعارض بين الإدراك (الأفكار والمعتقدات والآراء) ، يتخذ الناس خطوات لتقليل التنافر والشعور بعدم الراحة. يمكنهم القيام بذلك بعدة طرق مختلفة.

إضافة المزيد من المعتقدات للتغلب على المعتقدات المتنافرة

قد يشعر الأشخاص الذين يتعلمون أن انبعاثات غازات الدفيئة تؤدي إلى الاحتباس الحراري بمشاعر التنافر إذا كانوا يقودون سيارة تستهلك كميات كبيرة من الغازات. لتقليل هذا التنافر ، قد يبحثون عن معلومات جديدة تتجاوز الاعتقاد بأن غازات الدفيئة تساهم في الاحتباس الحراري.

التقليل من أهمية العقيدة المتضاربة

قد ينزعج الشخص الذي يهتم بصحته لمعرفة أن الجلوس لفترات طويلة خلال اليوم مرتبط بعمر قصير. نظرًا لأنهم يعملون طوال اليوم في مكتب ويقضون وقتًا طويلاً جالسين ، فمن الصعب تغيير سلوكهم.

للتعامل مع مشاعر الانزعاج بعد ذلك ، قد يجدون طريقة ما لتبرير الإدراك المتضارب. على سبيل المثال ، قد يبررون سلوكهم الخامل بالقول إن سلوكياتهم الصحية الأخرى – مثل الأكل بحكمة وممارسة الرياضة أحيانًا – تعوض عن نمط حياتهم المستقر إلى حد كبير .

تغيير المعتقدات

يعد تغيير الإدراك المتضارب أحد أكثر الطرق فعالية للتعامل مع التنافر ولكنه أيضًا أحد أصعب الطرق – خاصة في حالة القيم والمعتقدات الراسخة ، مثل الميول الدينية أو السياسية . 3

المزالق المحتملة للتنافر المعرفي

في بعض الأحيان ، تساهم الطرق التي يحل بها الناس التنافر المعرفي في سلوكيات غير صحية أو قرارات سيئة .

في “نظرية التنافر المعرفي” ، يقدم ليون فيستينجر (عالم النفس الذي وصف هذه الظاهرة لأول مرة) مثالاً على كيفية تعامل الشخص مع التنافر المرتبط بسلوك صحي من خلال مناقشة الأفراد الذين يستمرون في التدخين ، على الرغم من أنهم يعرفون ذلك ضار بصحتهم.

وفقًا لـ Festinger ، هناك عدة طرق يمكن أن يحل بها الشخص هذا التنافر. 3

  • قد يقررون أنهم يقدرون التدخين أكثر مما يقدرون الصحة ، معتبرين أن السلوك “يستحق العناء” من حيث المخاطر مقابل المكافآت.
  • قد يقللون من العيوب المحتملة ، مثل إقناع أنفسهم بأن الآثار الصحية السلبية مبالغ فيها أو من خلال الاعتقاد بأنهم لا يستطيعون تجنب كل المخاطر المحتملة هناك.
  • قد يحاولون إقناع أنفسهم بأنهم إذا توقفوا عن التدخين ، فسوف يزداد وزنهم ، مما يمثل أيضًا مخاطر صحية.

تاريخ التنافر المعرفي

اقترح ليون فيستنجر لأول مرة نظرية التنافر المعرفي ، التي تركز على كيفية محاولة الناس الوصول إلى الاتساق الداخلي. 4 اقترح أن الناس لديهم حاجة داخلية للتأكد من أن معتقداتهم وسلوكياتهم متسقة. تؤدي المعتقدات غير المتسقة أو المتضاربة إلى التنافر الذي يسعى الناس إلى تجنبه.

في كتابه عام 1957 ، “نظرية التنافر المعرفي” ، أوضح فيستنجر ، “يمكن اعتبار التنافر المعرفي حالة سابقة تؤدي إلى نشاط موجه نحو الحد من التنافر تمامًا كما يؤدي الجوع نحو النشاط الموجه نحو الحد من الجوع. تختلف الدوافع عما اعتاد علماء النفس على التعامل معه ، لكنها ، كما سنرى ، قوية “. 3

 

كلمة من زاوية نفسية

يلعب التنافر المعرفي دورًا في العديد من الأحكام والقرارات والتقييمات. إن إدراك مدى تأثير المعتقدات المتضاربة على عملية صنع القرار هو طريقة رائعة لتحسين قدرتك على اتخاذ خيارات أسرع وأكثر دقة. 5

شارك هذا المقال
ترك التعليق

ترك التعليق

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.

google-site-verification=AzQUOejZQ6hbfeH_9gDJ0KozrIqydwUT9cRcR1kZpJs
adbanner