التيسير الاجتماعي

التيسير الاجتماعي .. ما هو وكيف نفهمه في السلوك البشري

elrefaayeid
بواسطة elrefaayeid
التيسير الاجتماعي

التيسير الاجتماعي – هو مفهوم نفسي يتعلق بالميل إلى وجود الآخرين لتحسين أداء الشخص في مهمة ما، في حين أن هذا قد يبدو وكأنه تعريف مباشر ، إلا أنه في الواقع مفهوم معقد للغاية مع العديد من الفروق الدقيقة.

كما أن لها تاريخًا طويلًا ، والذي يتضمن تطوير مجموعة متنوعة من النظريات للمساعدة في تفسير الظاهرة بعمق أكبر، لفهم مدى هذا التاريخ وطبقات التعقيد بشكل أفضل ، ومن الضروري التعرف على النظريات والمفاهيم ذات الصلة والآثار المترتبة عليها، لمزيد من الفهم.

تاريخ التيسير الاجتماعي

أولاً ، دعنا نفكر في تاريخ موجز لكيفية تطور المفهوم، في أبسط أشكاله ، تم اقتراحه لأول مرة من قبل الباحث نورمان تريبليت في عام 1898، ودرس تريبليت لأول مرة سباق الدراجات من خلال النظر في السجلات من جمعية لركوب الدراجات،  ولاحظ ظاهرة غريبة حيث كان أداء الدراج الذي كان يتسابق مع الآخرين أفضل من أولئك الذين كانوا يحاولون التغلب على أوقاتهم الخاصة.

انبهر تريبليت بهذه الفكرة واستمر في دراسة نفس المفهوم بين الأطفال الذين يقومون بمهمة الصيد، وأظهرت نتائجه أنه من بين 40 طفلاً ، كان نصفهم يعمل بشكل أسرع عند التنافس مع أطفال آخرين ، وربعهم يعمل بشكل أبطأ ، وربعهم أظهر أداءً متساوياً.

لم تكن هذه هي المرة الأولى التي يكشف فيها البحث عن نتائج متضاربة تتعلق بـ التيسير الاجتماعي، للتعامل مع هذه النتائج المتضاربة ، اقترح Zajonc and Sales في عام 1966 أن “الاستجابة المهيمنة” كانت العامل التوضيحي.

لقد جادلوا أنه بالنسبة للمهام التي يتم ممارستها جيدًا والتي تأتي بشكل طبيعي (الاستجابة الافتراضية أو السائدة) ، سيتم تسهيل الأداء (بمعنى آخر ، للمهام البسيطة)، ولكن بالنسبة للمهام المعقدة التي من المحتمل ألا يكون قد تم فيها تعلم استجابة سائدة ، فلن يتم تسهيل الأداء ويمكن أن يضعف.

سباق الإمارات للأطفال في حديقة الخور اليوم - الرياضي - خط النهاية - البيان

تعريف التيسير الاجتماعي

من حيث التعريف الأساسي للتيسير الاجتماعي ، يشير التيسير الاجتماعي إلى التحسن في الأداء الناجم عن الوجود الحقيقي أو الضمني أو المتخيل للآخرين.

كما تم تحديد نوعين من التيسير الاجتماعي: تأثيرات العمل المشترك وتأثيرات الجمهور:

  • تأثيرات العمل المشترك : يشير تأثير العمل المشترك إلى أداءك بشكل أفضل في المهمة ، لمجرد وجود أشخاص آخرين يقومون بنفس المهمة مثلك، مثال على ذلك هو العمل في مكتب مع زملاء العمل بدلاً من العمل في بيئة فردية.
  • تأثيرات الجمهور: يشير تأثير الجمهور إلى أداءك بشكل أفضل لأنك تفعل شيئًا أمام الجمهور، من الأمثلة على ذلك عازف البيانو الذي يعزف في المنزل مقابل العزف على خشبة المسرح أمام حشد من الناس.

بالإضافة إلى ذلك ، يُعتقد أن التيسير الاجتماعي يشمل ثلاثة عوامل: العوامل الفسيولوجية (الدافع والإثارة) ، والعوامل المعرفية (الإلهاء والانتباه) ، والعوامل العاطفية (القلق والعرض الذاتي).

  • العوامل الفسيولوجية: يشير هذا إلى مستوى الإثارة الأعلى والدافع لتحقيق ذلك الناتج عن الإثارة الفسيولوجية في المواقف التي تنطوي على تسهيل اجتماعي.
  • العوامل المعرفية: تشير إلى دور الانتباه والإلهاء في التيسير الاجتماعي، على سبيل المثال ، جعل الناس يشاهدونك تفعل شيئًا يجعلك تشعر بمزيد من التركيز ، أو قد يكون مصدر إلهاء لك.
  • العوامل العاطفية: أخيرًا ، تشير العوامل العاطفية إلى كيفية تأثير القلق والعرض الذاتي على التيسير الاجتماعي،

أمثلة على التيسير الاجتماعي

ما هي بعض الأمثلة على التيسير الاجتماعي في العمل؟ ربما تكون قد اختبرت بعضًا من هذه الأشياء في حياتك الخاصة أو شاهدتها بين الأشخاص الذين تعرفهم أو أولئك الموجودين في المجال العام، تتضمن بعض الأمثلة ما يلي:

  • موسيقي / ممثل / فنان يتم تنشيطه من خلال وجود جمهور ويقوم بأداء أفضل.
  • اكتشاف أنك تقوم بعمل أفضل إذا ذهبت إلى مكتبة مما لو بقيت في المنزل للدراسة.
  • رافع أثقال قادر على رفع أوزان أثقل عند القيام بذلك أمام الآخرين مقابل القيام بذلك بمفرده.

المفاهيم ذات الصلة

يرتبط التيسير الاجتماعي بالعديد من المفاهيم الأخرى بما في ذلك قانون Yerkes-Dodson و Social Loafing،

قانون يركيس دودسون

و القانون يركس-دودسون يتعلق نظرية أن الأداء سوف تختلف تبعا لمدى سهولة / مهمة وصعبة هي (أو كيف كنت على دراية مع مهمة)، بمعنى آخر ، بالنسبة للمهام التي تعرفها جيدًا والتي تدربت عليها ، سيتم تحسين أدائك، من ناحية أخرى ، بالنسبة للمهام المعقدة أو التي ليس لديك “استجابة مهيمنة” لها ، سيكون أداؤك أقل، إذا تم رسمه على رسم بياني ، فيُعتقد أنه مثل “معكوس U”.

على سبيل المثال ، ضع في اعتبارك أنه إذا كنت قد درست جيدًا للامتحان ، فقد يكون أداؤك أفضل في موقف الاختبار لأن يقظتك تزيد (تركيزك) وتعمل بشكل أسرع وبدقة أكبر مما كنت عليه عندما تختبر نفسك في المنزل.

في المقابل ، تخيل موقفًا بالكاد درست فيه للاختبار، فجأة ، أنت في موقف شديد الضغط وتحتاج إلى تذكر الحقائق التي لا تفهمها كثيرًا، هذا يضيف إلى العبء المعرفي لديك ، مما يجعل أدائك أسوأ مما كان يمكن أن يكون إذا كنت تختبر نفسك في المنزل.

التسكع الاجتماعي

التسكع الاجتماعي هو مفهوم مرتبط ولكنه مختلف عن التيسير الاجتماعي، يشير التسكع الاجتماعي إلى فكرة أنه عندما تعمل مجموعة من الأشخاص معًا في مهمة ، ولا يُحتمل أن يكون هناك فرد واحد هو محور (النجاح أو الفشل) ، فقد ينخفض ​​الأداء بشكل عام، يُعتقد أن هذا يحدث لأن كل فرد يشعر بمسؤولية أقل عن النتيجة.

احدث وسائل تعليمية للاطفال

نظريات التيسير الاجتماعي

لقد تطرقنا بالفعل إلى النظريات المختلفة للتيسير الاجتماعي ، ولكن يمكننا مراجعة هذه النظريات مرة أخرى هنا كلها في مكان واحد.

نظرية التنشيط

هذه هي النظرية التي اقترحها Zajonc ، والتي تشرح التيسير الاجتماعي كنتيجة للإثارة التي يطلقها وجود الآخرين (أو التقييم المتصور للآخرين).

فرضية اليقظة

ترتبط نظرية التنشيط بفرضية التنبيه ، والتي تقترح أن تصبح أكثر يقظة عندما يكون لديك مراقبون وبالتالي أداء أفضل.

فرضية التخوف من التقييم

تفترض فرضية التخوف من التقييم (أو نهج التقييم) أن تقييم الآخرين هو المهم وليس مجرد وجودهم.

نظرية العرض الذاتي

تؤكد نظرية العرض الذاتي أن الناس لديهم الدافع لتكوين انطباعات جيدة مع الآخرين والحفاظ على صورة ذاتية إيجابية ، بمعنى آخر ، لن يتحسن أدائك إلا عندما تشعر أن الجمهور يقيمك.

نظرية التوجه الاجتماعي

تؤكد هذه النظرية أن الأشخاص ذوي التوجه الإيجابي تجاه المواقف الاجتماعية سيختبرون تسهيلًا اجتماعيًا ، في حين أن أولئك الذين لديهم توجه سلبي سيعانون من ضعف.

نموذج حلقة التغذية الراجعة

يقترح نموذج حلقة الملاحظات 3 أنه عندما تتم ملاحظتك من قبل الآخرين ، فإنك تصبح أكثر وعياً بنفسك ، وأن هذه الحالة تجعلك أكثر وعياً بالاختلافات بين الطريقة التي تريد أن تتصرف بها وكيف تتصرف في الواقع، مثال على ذلك هو العمل بجدية أكبر في مهمة ما عندما يشاهدها الآخرون ، لأنك تصبح أكثر حساسية تجاه الأخطاء التي ترتكبها عادة.

نموذج السعة

يشير نموذج السعة إلى فكرة أن لديك سعة محدودة فيما يتعلق بذاكرة العمل الخاصة بك والتي تؤثر على كيفية تأثر المهام، تم تحسين تلك التي تتطلب ذاكرة عمل أقل (مهام سهلة) ، في حين أن المهام التي تتطلب المزيد من الذاكرة العاملة (المهام الصعبة) تتم بشكل سيء.

بحث في التيسير الاجتماعي

ماذا عن الأبحاث الحديثة حول التيسير الاجتماعي؟

في عام 2002 التحليل التلوي، 4  تم استخلاص ثلاثة استنتاجات، أولاً ، تقرر أن وجود الآخرين لا يؤدي إلا إلى زيادة الإثارة عند إكمال مهمة معقدة، ثانيًا ، أدى وجود الآخرين إلى زيادة سرعة الأداء لمهمة بسيطة ، ولكنه قللها بالنسبة لمهمة معقدة، أخيرًا ، تبين أن تأثيرات التيسير الاجتماعي لا تتعلق بتخوف التقييم.

لاحقًا ، في عام 2012 ،  أظهر Murayama و Elliot 5 في تحليل تلوي آخر أن أهداف الأداء كانت أكثر أهمية من حيث التأثيرات على الأداء من تأثير المنافسة مع الآخرين.

العوامل المؤثرة

ما هي العوامل التي تؤثر على التيسير الاجتماعي؟ لقد درسنا بالفعل العديد من هذه ، لكن دعنا ننشئ ملخصًا كتذكير:

  • إذا كانت المهمة صعبة أو معقدة ، فمن غير المرجح أن تحدث التيسير الاجتماعي، بدلاً من ذلك ، قد يحدث ضعف في أداء المهمة.
  • قد يرى الأشخاص الأكثر ثقة أو الذين ينظرون بشكل أكثر إيجابية في المواقف الاجتماعية تحسين أدائهم مقارنةً بمن ينظرون إليهم بشكل سلبي الذين يعانون من تدني احترام الذات.
  • قد تلعب عوامل مثل دعم الجمهور ومدى قربه وحجمه دورًا في التيسير الاجتماعي.
لماذا عليك رفع الأثقال؟ 11 سبباً تدفعك لذلك | موقع سيدي

آثار التيسير الاجتماعي

ما هي الآثار التي يمكننا استخلاصها من التيسير الاجتماعي؟ بمعنى آخر ، لماذا تحتاج إلى معرفة هذا المفهوم أو لماذا يجب أن يكون مهمًا بالنسبة لك؟

إذا فكرت في الأمر ، فإن فهم هذا المفهوم قد يساعدك على تحسين أدائك في المهام، فيما يلي بعض النصائح حول كيفية القيام بذلك ، سواء كنت تطبقه على درجاتك في المدرسة أو الأداء في مكان رياضي:

  • افعل شيئًا ما بمفردك في البداية حتى تفهم المفاهيم أو المهارات المعقدة ، ثم افعل ذلك في مجموعة لتحسين أدائك،
  • تدرب على المهام حتى تصبح طبيعية (أو الاستجابة السائدة) حتى تتمكن من الأداء بشكل أفضل عند وضعها أمام الجمهور،

ملخص زاوية نفسية

لمفهوم التيسير الاجتماعي تاريخ طويل ويتضمن مجموعة متنوعة من الأفكار المترابطة، يجب أن يكون الهدف الرئيسي هو أن العمل مع الآخرين (أو الأداء للجمهور) في بعض الأحيان سيعزز أدائك، وفي أحيان أخرى قد يعيقه، إذا تمكنت من معرفة العوامل التي تؤثر على تلك النتائج ، يمكنك استخدام التيسير الاجتماعي في العمل من أجلك في جميع المواقف.

شارك هذا المقال
ترك التعليق

ترك التعليق

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.

adbanner