Ultimate magazine theme for WordPress.

المعرفي مقابل التعاطف العاطفي

1٬953

هل تتذكر آخر مرة كنت فيها مع أحد أفراد أسرته وكان يشعر بالحزن أو اليأس؟ ربما كان ذلك بعد الطلاق بعد أن حصلوا على تشخيص غيرت حياتهم ، أو بعد فقدان أحد الأحباء المقربين. خلقت دموعهم استجابة معنا. شعرنا بالإثارة لأننا نريد مواساتهم بطريقة ما.

نعتقد عمومًا أن التعاطف هو القدرة على وضع أنفسنا في مكان شخص آخر. هل تعلم أن الباحثين قد حددوا بالفعل أشكالًا مختلفة من التعاطف؟ نوعان أساسيان من التعاطف هما التعاطف المعرفي والتعاطف العاطفي. 1 على  الرغم من اختلافهما تمامًا ، فإن كلاهما لهما نفس القدر من الأهمية لمساعدتنا في تكوين علاقات مع الآخرين والحفاظ عليها.

تعزيز المهارات من خلال التعاطف
فيريويل / كيلي ميلر  

لماذا يهم التعاطف

يساعد التعاطف على ربط الناس ، وتحريكهم تجاه بعضهم البعض في قدرة المساعدة و / أو الشفاء. كما ذكر المؤلف وخبير القيادة الشهير ستيفن كوفي ، “عندما تُظهر تعاطفًا عميقًا تجاه الآخرين ، تنخفض طاقتهم الدفاعية وتحل الطاقة الإيجابية محلها. عندها يمكنك أن تصبح أكثر إبداعًا في حل المشكلات”. 2

نظرًا لأننا نعيش حياتنا في العمل والمنزل ، فإننا نتفاعل باستمرار ونوازن بين ديناميكيات العلاقات. عندما نفتقر إلى التعاطف ، فإننا غير قادرين على تطوير ورعاية تلك الروابط الشخصية ، مما يؤدي إلى توتر العلاقاتوانهيار الثقة وفقدان العلاقات والعزلة. 3

يصبح من الصعب إصلاح الخلافات أو العمل بشكل تعاوني أو حل المشكلات عندما لا نمارس التعاطف.

يعتمد مجتمعنا على التعاطف لتسهيل الاتصالات والحركة إلى الأمام. عندما يكون جزء التعاطف مفقودًا ، نصبح أكثر انفصالًا وأقل فاعلية في إنتاجيتنا وابتكار أفكار جديدة. ممارسة التعاطف مهم في مجموعة متنوعة من ديناميات العلاقات ، مثل تلك بين:

  • شركاء العمل
  • زملاء العمل
  • الجماعات المحلية
  • زملاء عمل
  • يؤرخ العلاقات
  • العائلات
  • اصحاب
  • الزيجات
  • أخوة

يكشف النوعان المختلفان من التعاطف (الإدراكي والعاطفي) عن الطرق التي يمكننا من خلالها التواصل مع صديق أو أحد أفراد الأسرة في أزمة. هناك اختلافات واضحة بين نوعي التعاطف. 1

التعاطف المعرفي

  • أخذ وجهة نظر شخص آخر
  • تخيل كيف يكون الحال في حذاء شخص آخر
  • فهم مشاعر شخص ما
التعاطف العاطفي

  • مشاركة تجربة عاطفية
  • الشعور بالضيق استجابة لألم شخص ما
  • تجربة الاستعداد لمساعدة شخص ما

التعاطف المعرفي

عندما نمارس التعاطف المعرفي ، فإننا نتدرب على أخذ منظور شخص آخر. من حيث الجوهر ، نحن نتخيل كيف يمكن أن يكون هذا الشخص في الواقع. يشار إلى التعاطف المعرفي أيضًا باسم تبني المنظور ، والذي يفسح المجال لفكرة وضع أنفسنا في مكان شخص آخر. 4

من خلال التعاطف المعرفي ، تحاول الاستفادة من فكرة وضع نفسك في موقف شخص آخر واكتساب فهم أفضل لتجربته.

في اللحظات التي يتألم فيها شخص ما نهتم به ، قد يكون من السهل علينا الحفاظ على مسافة منه لأننا نستطيع رؤية الصورة الكبيرة. على سبيل المثال ، إذا لم يحصل صديقك على وظيفة أجرى مقابلة معها ، فمن المرجح أن ترى خيبة أمله. ومع ذلك ، قد تدرك أيضًا أنهم موهوبون ومن المحتمل أن يجدوا وظيفة رائعة قريبًا.

من ناحية أخرى ، عندما نمارس التعاطف المعرفي ، يمكننا أن نلتقي بأشخاص أينما كانوا ونفهم سبب شعورهم بالحزن أو الإحباط بعد عدم الحصول على الوظيفة. نحن نتدرب على تخيل ما قد يكون عليه الأمر في تلك اللحظة ، بالنظر إلى الموقف أو الظرف من وجهة نظرهم.

التعاطف العاطفي

تخيل أنك تجلس بالقرب من أحد أفراد أسرته ، مثل طفلك أو أختك أو صديقك المقرب عندما يبدأون في البكاء. ما يواجهونه من المحتمل أن يكون له تأثير علينا ، أليس كذلك؟ قد نشعر بالحزن أيضًا. عندما نشعر بالتعاطف العاطفي ، فإننا ننتقل من المنظور المعرفي إلى تجربة عاطفية مشتركة .

يصف باحثو علم النفس الاجتماعي هودجز ومايرز التعاطف العاطفي في ثلاثة أجزاء: 5

  • الشعور بنفس المشاعر التي يشعر بها الشخص الآخر
  • الشعور بضيقنا استجابة لآلامهم
  • الشعور بالتعاطف تجاه الشخص الآخر

لاحظوا أن هناك علاقة إيجابية بين التعاطف العاطفي والاستعداد لمساعدة الآخرين.

بمعنى آخر ، من الأرجح أن الشخص الذي يجد سهولة في ممارسة التعاطف العاطفي سوف يتم تحريكه لمساعدة هذا الشخص المحتاج أيضًا.

قد يكون من السهل رؤية فائدة التعاطف العاطفي في الصحة العامة والتمتع بأهم علاقاتنا.

أنواع التعاطف الأخرى

بالإضافة إلى التعاطف المعرفي والعاطفي ، قد يعاني الشخص أيضًا من:

  • التعاطف العاطفي ، والذي يتضمن القدرة على فهم مشاعر شخص آخر   والاستجابة بشكل مناسب.
  • التعاطف الجسدي ، والذي يتضمن وجود رد فعل جسدي استجابة لما يمر به شخص آخر ، هو طريقة أخرى لإظهار التعاطف. على سبيل المثال ، إذا شعر شخص ما بالحرج ، فقد تحمر خجلاً أيضًا أو تكون معدتك مضطربة.

هل التعاطف وراثي؟

وجدت الأبحاث أن القدرة على ممارسة التعاطف تتأثر بالوراثة. 6  في الواقع ، يتضح باستمرار أن النساء أكثر عرضة لالتقاط الإشارات العاطفية وتمييز المشاعر بدقة أكثر من الرجال.

في دراسة بحثية أجريت مع شركة الاختبارات والتحليل الجيني 23andMe ، كان هناك متغير جيني محدد مرتبط بقدرتنا على التعاطف ، بالقرب من الجين LRRN1 على الكروموسوم 3 ، “وهو جزء نشط للغاية من الدماغ يسمى المخطط . ” 7

يقترح أن النشاط في هذا الجزء من الدماغ مرتبط بقدرتنا على الشعور بالتعاطف. على الرغم من وجود المزيد من الأبحاث التي يتعين القيام بها ، فإن هذه النتائج تساعد العلماء على اكتشاف المزيد حول الروابط بين التأثير الجيني على التطور والقدرة على الشعور بالتعاطف.

الطبع مقابل التطبع

على الرغم من أن علم الوراثة وجد أنه يؤثر على قدرتنا على الشعور بالتعاطف ، إلا أن هناك الكثير مما يمكن قوله حول تجارب التعلم الاجتماعي لدينا أيضًا. ربما تكون قد سمعت بالفعل عبارة “الطبيعة مقابل التنشئة”. تشير هذه العبارة إلى نقاش طويل الأمد بين الباحثين ، بحجة ما يعتقدون أنه له تأثير أكبر على سلوكياتنا وصفاتنا وظروفنا.

يقترح بعض الباحثين أن الجينات هي التأثير الأساسي ، بينما يعتقد آخرون أن بيئتنا وتفاعلاتنا الاجتماعية يمكن أن تساعدنا في تطوير أشياء مثل التعاطف. 8

تعليم اجتماعي

تجمع نظرية التعلم الاجتماعي ، التي طورها عالم النفس ألبرت باندورا ، بين عناصر نظرية التعلم المعرفي ونظرية التعلم السلوكي. 9  يُقترح أنه يمكن للناس زيادة قدرتهم على التعاطف من خلال النمذجة وتجربة التعاطف من الآخرين.

عندما لا يكون لدى الطفل أي شخص يعطي تجاربه العاطفية أي اهتمام أو وقت أو قيمة ، فمن المفهوم كيف يمكن للطفل أن يستمر في تجربة العالم والعلاقات بدون هذه المهارة المهمة. فيما يلي بعض الأمثلة على الأشياء التي قد يفوتها الطفل:

  • القدرة على ملاحظة شخص يمارس التعاطف لمعرفة كيف يبدو
  • تجربة شخص ما يتعاطف معهم عندما يكونون في حاجة
  • وجود شخص يعلمهم قيمة العواطف
  • تعلم كيفية بناء علاقات ذات مغزى مع الناس

يساعد التعاطف على سد الفجوة العاطفية بين الناس ، وخلق اتصال وتجربة مشتركة. عندما لا نعرف كيف تبدو التجربة العاطفية المشتركة مع شخص ما ، فقد يكون من الصعب معرفة كيفية القيام بذلك مع الآخرين.

يمكن أن يؤدي عدم القدرة على التعاطف إلى مشاكل في العمل والعلاقات وداخل الأسرة وداخل المجتمع.

إيجاد التوازن

التعاطف المعرفي والعاطفي شركاء رائعون ويمكن أن يكون زوجًا رائعًا عند ممارسته بتوازن. إن القدرة على أخذ وجهة نظر شخص ما وفهم ما قد يكون عليه الأمر أو القدرة على مقابلة شخص ما حيث يكون عاطفياً ولديه تجربة عاطفية مشتركة يمكن أن يغير قواعد اللعبة لمعظم العلاقات الديناميكية.

عندما يشعر الناس بالرؤية ، والاستماع ، والفهم ، باستخدام التعاطف المعرفي والعاطفي ، يمكننا القيام بأشياء رائعة معًا. يساعد هذا التوازن التعاطفي في السماح بأشياء مثل: 10

  • التعاون
  • الإبداع
  • اتصال عاطفي
  • تقييم
  • الشعور بالأمان
  • تحديد الاحتياجات
  • تلبية الاحتياجات
  • تفاوض
  • حل المشاكل
  • ثقة

الكثير من التعاطف

على الرغم من فائدة وقيمة مهارة التعاطف ، يُقترح أن الإفراط في التعاطف يمكن أن يضر برفاهية الفرد العاطفية وصحته وعلاقاته. 11  التعاطف العاطفي هو لبنة بناء الاتصال بين الناس. تدفعنا التجربة العاطفية المشتركة إلى الاقتراب أكثر من شخص ما ، وتهدئته ، وتقديم الطمأنينة والمساعدة.

ومع ذلك ، فإن التعاطف العاطفي يعني أن أجسادنا تستجيب للعواطف التي نمر بها أثناء وجود الشخص الآخر وتجربته العاطفية.

عندما تكون هناك ممارسة متوازنة للتعاطف العاطفي ، فنحن قادرون على إتاحة مساحة لمشاركة تجربة عاطفية مع شخص آخر مع عدم ترك استجاباتنا العاطفية تعترض طريقنا. عندما تصبح استثارتنا العاطفية غير المباشرة كبيرة جدًا ، يمكن أن تعيقنا في الواقع عن التعاطف والتعاطف.

يمكن أن يصبح الشعور بعدم التنظيم العاطفي مرهقًا ويؤدي إلى الشعور بالإرهاق. في النهاية ، هذا يتركك لا ترغب في ممارسة التعاطف لأنه من المؤلم جدًا أن تكون موجودًا مع شخص آخر.

تصبح قدرتنا على ممارسة التعاطف العاطفي تهديدًا لرفاهيتنا عندما ينتج عنها مشاعر العزلة ، وسوء الفهم ، والشعور بعدم الصدق. 11

لا يكفي التعاطف

هناك بعض الأشخاص الأفضل في ممارسة التعاطف المعرفي ، ولكنهم يواجهون صعوبة في الاستفادة من التعاطف العاطفي ، حيث يعمل هذان النوعان من التعاطف من أنظمة معالجة مختلفة تمامًا. 1  هذا هو الفرق بين المعالجة المعرفية وأخذ المنظور مقارنة بالمعالجة العاطفية.

عندما يكون هناك عدم توازن في التعاطف – الاعتماد بشكل كبير على التعاطف المعرفي وعدم الاعتماد بشكل كافٍ على التعاطف العاطفي – يمكن أن تشعر اتصالاتنا بالناس بالتوتر. على الرغم من أن الشخص الذي تحاول مساعدته أو تريحه قد يشعر بأن لديك فهمًا لموقفه ، وهو ما قد يشعر بالتأكيد بأنه مفيد ، إلا أنه قد يترك انطباعًا أنه قد أسيء فهمه بعض الشيء أو غير مرئي أو غير مسموع.

إن التجربة العاطفية المشتركة مع هذا الشخص مفقودة عندما يكون هناك الكثير من التعاطف المعرفي وعدم كفاية التعاطف العاطفي. فيما يلي مثال بسيط لما قد يبدو عليه هذا.

مثال 1: التعاطف المعرفي

  • محبوب : “جدتي ماتت للتو وكنا قريبين جدًا”. (يبدأ في البكاء).
  • شخص يستخدم التعاطف المعرفي : “أنا آسف. أعرف أنك حزين وأن ما تمر به صعب.”
مثال 2: التعاطف العاطفي

  • محبوب :  جدتي ماتت للتو وكنا قريبين جدًا”. (يبدأ في البكاء).
  • شخص يستخدم التعاطف العاطفي : أنا آسف لسماع جدتك. أعرف أنك تفتقدها. أنا هنا من أجلك.” (قد يبكي أو يعبر عن حزنه.)

ضمن هذا الرسم التوضيحي المبسط للغاية ، يمكننا أن نفهم ما قد يشعر به الشخص الآخر إذا توقفنا عن التعاطف المعرفي ولم نقم بإدخال جزء التعاطف العاطفي في التفاعل.

يتلقى الشخص التعازي لوفاة جدته ويعرف أنك تحاول توفير الراحة ، لكن لا توجد فرصة له أن يشاركك تجربة عاطفية. يمكن أن تشعر التجربة العاطفية المشتركة بالراحة والشفاء لشخص محتاج.

كيفية ممارسة التعاطف

ممارسة التعاطف المعرفي والعاطفي أمر صعب. يُعتقد أنه يمكن تعلم كليهما من خلال الممارسة المتعمدة والمتسقة.التحدي الفريد في التعاطف العاطفي هو أنه في الممارسة ، من المحتمل أن نكون ضعفاء وعلى اتصال باستجاباتنا العاطفية.

ستكون القدرة على تنظيم ضغوطنا العاطفية أمرًا أساسيًا ، لكنه شيء قد يكون من الصعب جدًا على الناس القيام به. 12  ومع ذلك ، فإن ممارسة التوازن بين التعاطف المعرفي والعاطفي يمكن أن تساعد بالتأكيد.

العوائق المحتملة للتعاطف

  • كيف نشأت
  • كيف عاملك الناس عندما كانت لديك احتياجات عاطفية
  • ما علمك الناس عن العاطفة
  • الرسائل التي تلقيتها حول قيمة العواطف
  • الخوف من أن يطغى عليها
  • الخوف من أن تعلق في المشاعر مع شخص آخر

ضع جانبا وجهات نظرك

غالبًا ما لا ندرك مدى تأثير تجاربنا ومعتقداتنا على كيفية إدراكنا للأشخاص والمواقف. إن إبطاء أنفسنا قليلاً لوضع هذه الأشياء جانبًا يمكن أن يساعدنا في التركيز على الشخص الذي أمامنا ومساعدتنا على ضبط ما يحدث له أو لها بشكل أفضل.

استخدم مخيلتك

عندما يشاركك الناس معك ، حاول أن تتخيل كيف يكون الأمر عليه. استخدم الصور التي يشاركونها ، أو عواطفهم ، أو ظروفهم وحاول أن تضع نفسك هناك ، فقط لترى كيف سيكون شعورهم في هذه اللحظات.

استمع باهتمام

في كثير من الأحيان نحاول الاستماع إلى الأشخاص أثناء تطوير استجابتنا أو دفاعنا لما يقولونه بالفعل. لا يقتصر الأمر على عدم قدرتنا على سماع ما يقولونه ، ولكن غالبًا ما نفتقد الأجزاء الأساسية من المعلومات التي يمكن أن تساعدنا في فهم ما يحاولون نقله بشكل أفضل. امنح نفسك الإذن بخفض مستوى الصوت على صوتك ورفع مستوى صوت الشخص الآخر.

كن فضولى

قد يكون من المفيد أن تأتي من مكان يثير الفضول تجاه شخص ما أثناء مشاركته معك. عندما تطرح عليهم أسئلة حول تجاربهم ، فإنك تخبرهم أنك تستمع بنشاط وأنك تريد أن تفهم. يساعد هذا الأشخاص على الشعور بأنهم مرئيون ومسموعون وهي طريقة لطيفة لممارسة التعاطف.

حاول ألا تصلح

عندما نكون بالقرب من شخص محتاج ، خاصةً عندما يواجهون مشاعر صعبة ، قد يكون من السهل علينا أن نتدخل ونصلحها. لا نحب أن نرى الناس يتأذون وغالبًا ما نريد أن نجعلهم يضحكون ، ونبتهجهم ، ونساعدهم على النظر إلى الجانب المشرق. على الرغم من أنك تحاول أن تكون مفيدًا ، إلا أن هذا قد يترك الناس يشعرون بأنهم غير مرئيين وغير مسموعين.

ما عليك سوى توفير مساحة للأشخاص للمشاركة ، وتذكر أنك لست مسؤولاً عن “إصلاحها”.

كلمة من Verywell

حتى إذا كنت تشعر أنك لم تتعلم أبدًا كيف تتعاطف مع الآخرين ، أو لم تكن لديك تجربة أبدًا مع أي شخص يتعاطف معك ، فتذكر أنه يمكن تعلم مهارات التعاطف. هناك العديد من الأشياء التي يمكننا القيام بها لبدء ممارسة التعاطف في منازلنا وأماكن عملنا ومجتمعاتنا.

Zostaw odpowiedź

Twoj adres e-mail nie bedzie opublikowany.

سياسة قانون ملفات تعريف الارتباط قبول قراءة المزيد